Ang PANALOBET ay nakatuon sa responsableng pagsususgal.Ang malayuang pag susugal ay isang lehitimong paraan ng nararanasan ng milyun-milyong manlalaro sa buong mundo.Para sa karamihan ng mga manlalaro ang pagsusugal ay isang kasiya-siyang karanasan, gayunpaman ang katotohanan ay dapat tanggapin na ang isang maliit na porsyento ng mga manlalaro na nakikibahagi sa pag susugal ay maaaring magkaroon ng problema sa pagsusugal na kunin ang kanilang buhay at pananalapi. Ang ibig sabihin ng pagiging isang kumpanyang responable sa lipunan ay ang pag-aalaga sa ating mga manlalaro, ay nangangahulugan ng pagkakaroon ng proactive diskarte sa mga problemang nakakaapekto sa komunidad. Ito ang dahilan kung bakit pinagtibay at ganap na ang Panalobet ay nakatuon sa pinakamahigpit na aplikasyon at pagpapatupad ng mga sumusunod na patakaran.

• Gumamit ng software proteksyon upang harangan ang mga site ng pagususgal mula sa mga computer na maaring magkaroon ng access ang mga menor de edad.
• Huwag iwanan ang computer/mobile device na walang nag aalaga kapag naka log-on ka sa aming site.
• Huwag iwanan ang opsyong “I-save ang Password” na pinagana sa anumang screen ng pag log-in sa Panalobet.
• Gumawa ng hiwalay na mga profile para sa menor de edad sa mga computer/mobile device para kapag nag log-in sila hindi nila ma-access ang inyong impormasyon.
• Kung pinaghihinalaan mo ang isang taong wala pang 21 taong gulang ay nakarehistro sa amin bilang manlalaro, mangyari lamang makipag ugnayan agad sa amin.

Ang sapilitang pagsusugal ay hindi nakikinabang sa Panalobet. Nagsusumikap kaming magkaroon ng ligtas, masayang kapaligiran sa aming site. Ang mga mapilit na manunugal ay isang problema para sa kanilang mga pamilya, kaibigan, at kanilang buhay, na lumilikha ng hindi matatag, hindi ligtas na kapaligiran. Ang Panalobet ay nakatuon sa pag-detect at pagbabawas ng mapilit na pagsusugal. Mayroon kaming sistema upang subaybayan ang mga aktibidad ng manlalaro, at patuloy kaming nagsusumikap upang magdisenyo at magpatupad ng mga kontrol na idinisenyo upang limitahan ang mga pattern ng pagsusugal na wala sa kontrol. Bagama't ang karamihan ng mga tao ay nagsusugal sa abot ng kanilang makakaya, para sa ilan, maaari itong mawalan ng kontrol. Nagsusumikap kami hindi lamang na tukuyin ang mga mapilit na manunugal kundi tulungan din silang tugunan ang kanilang problema at pigilan ang ibang mga manlalaro na maging mapilit na mga manunugal.

Upang matulungan kang mapanatili ang kontrol, gusto naming tandaan mo ang sumusunod:

• Ang pagsusugal ay dapat tingnan bilang libangan, tugunan ito na parang nagbabayad ka para sa libangan kaya huwag mag-overpay para sa iyong libangan.
• HINDI dapat tingnan ang pagsusugal bilang isang tunay na paraan ng paggawa ng pera.
• Iwasan ang paghabol sa pagkatalo.
• Isusugal mo lang kung ano ang kaya mong matalo.
• Subaybayan ang oras at halaga ng pera na iyong ginagastos sa pagsusugal.

Nais ng Panalobet na pataasin ang mga pamantayan sa aming mga target na teritoryo; kaya tayo ay nagpapataw sa sarili na mga pamantayan ng lubos na responsibilidad, integridad, transparency, pagiging lehitimo at kamalayan. Nagsusumikap kaming itaas ang antas ng integridad sa buong mundo dahil naniniwala kami na ang pagpapatakbo sa pinakamataas na pamantayan ay nakikinabang sa lahat.

Naniniwala kami na kami ay kasinghusay lamang ng pananaw ng aming manlalaro sa amin. Samakatuwid, ang pinakamataas na antas ng integridad ay ang tanging pamantayan kung saan maaaring gumana ang Panalobet upang magkaroon ng ganoong pananaw sa atin ang ating mga manlalaro.

Ang Panalobet ay nakatuon sa agarang pagbabayad ng mga kahilingan sa cash-out ng customer.

Sa Panalobet, ang aming pinakamataas na priyoridad ay ang kasiyahan ng customer. Iyon ang dahilan kung bakit maaari kang makipag-ugnayan sa amin sa iba't ibang paraan sa pamamagitan ng aming Customer Service Support Team na available 24 oras sa isang araw, pitong araw sa isang linggo upang mag-alok ng teknikal na suporta, tumulong sa paglutas ng hindi pagkakaunawaan, at sagutin ang iyong mga tanong.

Alinsunod sa Presidential Decree 1869, na sinususugan ng Republic Act 9487, ang mga taong wala pang 21 taong gulang o mga estudyante ng anumang paaralan, kolehiyo, o unibersidad sa Pilipinas ay hindi pinapayagang maglaro sa gaming establishment na ito. Alinsunod sa Malacañang Memorandum Circular No. 8, ang mga sumusunod ay hindi pinapayagang pumasok, manatili at/o maglaro sa gaming establishment na ito:

1. Ang mga opisyal at empleyado ng gobyerno ay direktang konektado sa operasyon ng gobyerno o alinman sa mga ahensya nito.

2. Mga aktibong empleyado ng Philippine National Police (PNP) at Armed Forces of the Philippines (AFP).

3. Alinsunod sa kamakailang pagpapahayag ng patakaran ng Pangulo ng Pilipinas, ang mga malapit na kamag-anak (i.e. asawa, mga anak, at mga magulang) ng mga opisyal ng gobyerno ay hindi pinapayagang maglaro.

4. Ang mga Manlalaro ng Panalobet ay hindi dapat maglaro sa mga bukas na lugar tulad ng mga kalye, parke, mall, restaurant, simbahan, o lugar ng pagsamba, palengke, at iba pang mga lugar na hindi direkta at buong view ng publiko.

Narito ang ilang mga diskarte na maaari mong gamitin upang maglaro ng ligtas at magsaya.

1. Huwag sumugal kapag ikaw ay naiinis o nai-stress.

2. Limitahan ang iyong pag-inom ng alak habang nagsusugal.

3. Alamin kung paano gumagana ang mga laro bago ka tumaya.

4. Magtakda ng mga limitasyon sa badyet at oras – may mga tool na magagamit sa maraming mga slot machine, mobile, at mga site ng pagsusugal sa internet upang matulungan kang subaybayan ang iyong paglalaro.

5. Magpahinga nang madalas - lumipat sa paligid, kumuha ng sariwang hangin, kumain o uminom ng kape.

6. Isusugal lamang ang pera na mayroon ka – huwag nang manghiram ng pera o gumamit ng pera para sa mga pangangailangan, tulad ng upa o pagkain.

7. Huwag subukang bawiin ang nawala sa iyo.

8. Ang pagsusugal ay hindi isang paraan upang kumita ng pera kaya huwag isipin ito bilang isang pagkakataon na manalo ng pera para sa isang paglalakbay, upang magbayad ng mga bayarin, o upang magbayad ng utang.

9. Manatili sa iyong badyet sa pamamagitan ng pag-iwan sa iyong mga credit at debit card sa bahay.

10. Balansehin ang pagsusugal sa iba pang mga aktibidad sa paglilibang.

11. Kung hindi ka na nagsasaya, huminto sa paglalaro.

12. Huwag umasa sa mga diskarte sa "good luck" - hindi nila pinapataas ang iyong mga pagkakataong manalo